스마트 APP 접수
스마트한 세상 , 스마트한 서비스로 고객님과 함께 합니다.
스마트 APP 접수 smart app reception
바나나퀵 서비스는 고객전용 APP이 있습니다. 전용 APP을 통하여 오더접수, 오더조회, 과거이력, 전자 사은권 적립 및 관리가 가능합니다. 국내에 하나뿐인 다양한 서비스와 전자 사은권 등 최첨단 기능의 APP을 이용하실 수 있습니다. 국내 최고 수준의 편리하고, 진화된 스마트 APP 서비스를 이용해 보십시오.
스마트 폰 설치안내 (아래 이미지를 클릭)
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모든 입력 정보는 정확하게 입력하여야 합니다. 필수적으로 입력시켜야 하는 부분을 입력하지 않으면 정상적인 접수가 불가합니다.
출발지, 도착지 입력시 같은 동(洞)명을 가진 경우가 있으므로, 필히 시,군,구 등을 정확히 입력하여 주시고, 출, 도착지가 바뀌어서 입력되지 않도록 주의해 주십시오.
오더 입력시 화물의 종류와 부피를 전할내용에 자세하게 적어주시고, 사실대로 기재해 주셔야 합니다. 기재를 하지 않거나, 사실과 다를 경우 기사님이 픽업시 픽업이 불가하여, 추가요금이 발생할 수도 있으며, 배차된 기사님이 적재가 불가하여 해당 의뢰건을 다시 배차를 하게 되면, 시간적으로 지연 되므로 필히 정확한 부피와 개수, 물품명 , 대략의 무게정도를 기록해 주십시오.
접수내용을 입력 후, 중복해서 여러번 주문접수 버튼을 누르지 말아 주십시오. 정상적으로 1회만 눌러도 정확히 접수되며, 접수가 되었는지 불안해하지 않으셔도 됩니다.
입력 후 주문접수를 하였으나, 추가적인 설명이나, 안내가 필요하다고 판단될 경우 당사 콜센터 1588-0775 번으로 전화하셔서 추가적인 설명을 해 주시면, 고객님과 충분한 상담후에 접수처리하여 안전하고, 정확하게 업무가 진행되도록 하겠습니다.
접수하신 오더가 오류이거나, 정상적인 정보의 미기재, 배송중 의문사항 발생 시 당사 고객지원센터에서 고객님께 오더내용 확인을 위한 해피콜을 하므로, 접수후 전화를 꼭 받아 주셔야 합니다.